ショッピングガイド

1. ショッピングカートに入れる

ご希望の商品ページでカラー、サイズ、数量をご確認のうえ「ショッピングカートへ入れる」をクリックしてください。

ご注文内容をご確認のうえ「レジへ進む」をクリックしてください。

※続けてお買い物をされる場合は「買い物を続ける」、ショッピングカートの中身を削除される場合は「カートを空にする」をクリックしてください。

2. お客様情報の入力

→ 会員登録されていないお客様

お名前・ご住所・メールアドレス・お電話番号などの必要事項をご入力ください。
会員登録をご希望のお客様は「会員登録をする」を選択し、任意のログインパスワードをご入力ください。

※会員登録していただくと、次回のお買い物より、お名前・ご住所などの必要情報が自動的に入力されます。

またお買い上げ金額100円（送料、手数料除く）ごとに1ポイントが付与されます。
ポイントは500ポイント以上から1ポイント=1円の割引としてご利用いただけます。
※ポイント制度は2011年4月8日より開始いたしました。

入力内容をご確認のうえ「次へ進む」をクリックします。

→ 会員登録いただいているお客様

ご登録のメールアドレスとパスワードを入力するとお客様情報が自動的に入力されます。
またお買い上げ金額100円（送料、手数料除く）ごとに1ポイントが付与されます。
ポイントは500ポイント以上から1ポイント=1円の割引としてご利用いただけますので、すでにポイントをお持ちのお客様は使用したいポイント数を枠内にご入力ください。
※ポイント制度は2011年4月8日より開始いたしました。

入力内容をご確認のうえ「次へ進む」をクリックします。

3. 配送設定の入力

ご使用のポイント数や今回獲得できるポイント数、送付先の入力内容をご確認のうえ「次へ進む」をクリックします。

※ポイントを使用した場合、ポイント使用分を差し引いた金額でポイントが付与されます。

※リングのサイズなど詳細を指定する商品の場合は、この入力画面の「備考」欄にご入力ください。

※「2. お客様情報の入力」でご入力いただいたご住所以外の場所へ発送をご希望される場合は、そのお届け先をご入力ください。

4. お支払い方法の設定

ご注文内容、送料等をご確認のうえ、ご希望のお支払い方法を選択し、「次へ進む」をクリックしてください。

5. ご注文内容確認

ご注文内容が表示されますので、間違いがないかご確認いただき「完了」をクリックしてください。

※ご注文内容を変更される場合は「お客様情報変更」、「お届け先変更」、「お支払い方法変更」、「前に戻る」をクリックしてください。

→ 銀行振込・代金引換のお客様

お客様にご入力いただいたメールアドレスに、ご注文確認のメールが自動発信されます。このメールには、ご利用明細や金額、決済方法などが記載されています。
メールが届かない場合や、間違い・変更などがございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。

なお、ご注文確認メールにはお客様のご注文情報、お支払い金額・方法についてなど大事な内容が記載されておりますので、大切に保管してください。

その後、決済口座を記載したメールを送信いたしますので、1週間以内にご入金下さい。
ご入金確認後、発送いたします。

→ クレジットカード決済のお客様

ご注文完了後、クレジットカード決済画面で手続きを行います。
「お支払い手続きへすすむ」をクリックし、「6. クレジットカード決済のお申し込み」に進んでください。

6. クレジットカード決済のお申し込み

クレジットカードの種別・番号・有効期限などの必要事項を入力し、「登録」をクリックしてください。

7. 決済完了

こちらが表示されましたら、クレジットカード決済完了です。

後ほど、お客様にご入力いただいたメールアドレスに、ご注文確認のメールが自動発信されます。
このメールには、ご利用明細や金額、決済方法などが記載されています。
メールが届かない場合や、間違い・変更などがございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。

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送料について

全国一律 500 円
※北海道、沖縄は1,000円といたします。
税込 20,000 円以上は送料無料
※商品代引の場合は、送料のほかに代引手数料(315円～)を別途頂戴いたします。

商品のお届け

発送日時指定は可能です。ただし、指定日・指定時間はあくまで目安となっております。
指定をいただいても、交通事情等により遅れる場合もございます。
基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。
日付指定の最短のお届け日はお支払い完了から3日以降です(ただし、受注生産商品は除く)。

時間指定

返品交換について

申し訳ございませんが、お客さま都合による返品、交換は承っておりませんので、ご注文完了の前にサイズ・カラー等間違いないか必ずご確認ください。
不良品につきましては、弊社へご連絡いただいた上、ご返送ください。
交換、返金（在庫がない場合）させていただきます。

アフターケア

当店でお買い求め頂いた商品の修理を承ります。各メーカーや職人に依頼し、作業を進めますのでお時間がかかることがございます。
有償修理のお支払い方法は代引または銀行振込、ゆうちょ振替で承ります。
また、送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

お支払い方法について

クレジットカード決済
商品代引（手数料お客様ご負担）
りそな銀行/先払
三菱東京UFJ銀行/先払
ゆうちょ振替/先払

クレジットカード決済

下記のカードがご利用になれます。

商品代引

送料のほかに代引手数料(315円～)を別途頂戴いたします。

りそな銀行・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ振替/先払

合計金額のメールが届きましたら、3日以内にご入金ください。
口座番号などはメールでお知らせいたします。
ご入金確認後、発送いたします

ポイントについて

EHSでのお買い物の際に会員登録していただくと、お買い上げ金額100円(送料、手数料除く)ごとに1ポイントが付与されます。
ポイントは次回お買い物時に500ポイント以上から1ポイント=1円の割引としてご利用いただけます。
その際、ポイント利用分を差し引いた金額でポイントが付与されます。
ポイントは無期限でご利用いただけます。
※ポイント制度は2011年4月8日より開始いたしました。

営業日について

土日祝日及び、長期休暇期間は受注処理、発送、メールの返答をお休みさせて頂きます。
対応は休み明けとなりますので予めご了承ください（休暇日の日程は事前にinformation欄でお知らせいたします）。

ギフトラッピングサービスについて

EHSでは有料ラッピングと無料ラッピングをご用意しています。大切な方へのギフトにぜひご利用下さい。

有料ラッピング（300円）: アクセサリー類など小さめの商品のラッピングです。各ブランドのパッケージ(無い場合はそのまま)にセットしたものを布製の袋に入れてリボンで仕上げています。
無料ラッピング: アクセサリー類や小ぶりのバッグなどのラッピングです。各ブランドのパッケージをワックスペーパー袋に入れてリボンで仕上げています。
その他ラッピングについて: 商品の大きさによってはラッピングを承れない場合がございます。

お届けの際は、ギフトラッピングの上から緩衝材でお包みしますが運送中にラッピングが破損する可能性もございます。