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hirondelle et pepinの商品について

アイテム個体差について

hirondelle et pepinのジュエリーは「ハンドメイド商品」のため、熱を加えるなどの制作工程で生まれたそれぞれの風合いを生かした仕上がりとなっております。

こちらを商品の特徴としてお楽しみいただけますとともに、「お届けする商品の仕上がりにばらつきがある」ことを、あらかじめご了承下さい。

商品仕上がり比較

- 模様、色合いの個体差の例 -

仕上がりについてのご不明点、ご希望などございましたら、ご注文前にお問い合わせ、もしくはご注文時の「備考欄」にてお知らせ下さい。

折返し当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。

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納期について

当店でお取り扱い中のhirondelle et pepinのジュエリーは受注生産品となり、ご注文からお届けまでに20日〜30日程度かかります。
材料の関係上追加で日数のかかるものや、長期休暇などで通常よりお日にちをいただく場合もございます。お急ぎの際は事前にメーカーへ確認いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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修理やお直しについて

商品によって修理やサイズのお直しが可能なものがございます。
ご不明な点、ご希望があれば遠慮なくお問い合わせ下さい。

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22,000円(税込)以上は送料無料

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返品について

返品期限
お客様都合の返品はお受けできかねます。ご了承下さい。 商品が不良である場合、 到着後3日以内にご連絡ください。 
返品送料
上記不良品返品の場合、弊社負担とさせて頂きます 

配送・送料について

ネコポス
送料全国一律297円(税込)。
小型で厚みのない一部対象商品のみのお取り扱いとなります。

「ネコポス」は、小さな荷物をポストに投函・配達するサービスです。
宅急便と同様のお届け日数で、全国翌日〜翌々日配達が可能です。

お届け先のポスト等に投函・配達するサービスです。
・ご不在の場合でも郵便受けに投函されます(※郵便受けに入らない場合は持ち戻ります)。
・宅配ボックスへの投函、置き配には対応していません。
・配達希望時間の指定はできません。
・営業所止めには対応していません。

商品の破損・紛失、遅延等のトラブルにつきましては、誠に恐縮ではございますが、当店は一切の責任は負えませんのでご了承ください。
3,000円以上の補償が必要となるものは宅急便をご利用ください。

※ソックスなど一部対象商品のみのお取り扱いとなります(複数個の際は宅急便での取り扱いとなる場合がございます)。

※ギフトラッピングをお選びいただいた場合、ネコポスでの発送はできません。全て宅急便での発送となります。 
宅急便
『ヤマト運輸・宅急便』でのお届けとなります。
※お届け時間指定:午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

全国一律 680円(+税)
 

支払い方法について

Amazon Pay
すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用して、スピーディにお買い物ができます。 
クレジットカード決済

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのカードがご利用になれます。

※クレジットカードの不正利用が増加しております。そのため、本人確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
その際にご連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルいたします。予めご了承くださいませ。 
PayPay
ご注文確定後、決済画面へ自動的に遷移します。
PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。 
コンビニ前払い
コンビニ(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)店頭にて、代金を現金にて入金いただくお支払い方法です。
ご注文確定直後の画面または、自動送信メール記載の払込番号/払込票URL、ご利用方法に従いお支払いを完了してください。

・ご入金期日は【3日間】です。ご入金が確認でき次第の発送となります。
・自動送信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダや受信設定の見直しをお願いいたします。
・お取り置き目的でのご注文は固くお断りいたします。未入金キャンセルが続く場合はご注文をお断わりする場合がございます。

●コンビニ前払い手数料
決済総額 4,999円未満:200円(税込)
決済総額 5,000〜9,999円:400円(税込)
決済総額 10,000〜29,999円:800円(税込)
決済総額 30,000円以上:1,200円(税込) 
銀行振込(三菱UFJ銀行)
ご入金確認後の商品発送(受注生産品はメーカーへオーダー)となります。
ご注文後に送信されるメール記載の口座番号へ、メールの到着から3日以内にご入金をお願いいたします。



 
銀行振込(りそな銀行)
ご入金確認後の商品発送(受注生産品はメーカーへオーダー)となります。
ご注文後に送信されるメール記載の口座番号へ、メールの到着から3日以内にご入金をお願いいたします。

 
ゆうちょ振替
合計金額、口座番号をメールでお知らせ致しますので、
3日以内にご入金ください。

 

営業日について

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実店舗定休日:月曜/火曜

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